Jo-An Palace 4*

Отдыхали семьёй в данном отеле 10 ночей (11 дней) в середине июля 2014 года. Впечатления хорошие, на твёрдую «4».
1. Размещение: В отель прибыли в 10.25. Размещение прошло быстро, «без шума и пыли», заселили за 20 минут, т.е. далеко до положенных 14.00. На reception за «ускорение процесса» никаких доплат. Номер был на 2 этаже (это как 3-й, с учётом того, что reception и ресторан находятся на «нулевом»), с балконом на улицу, прямо над входом в отель.
2. Номер и инфраструктура отеля: Уровень 4*, может быть, и завышен. Более соответствует крепкой 3*. Отель городской, никакой прилегающей территории не имеет, один 5-этажный корпус. Есть маленький и мелкий открытый бассейн на крыше отеля (на 5 этаже), там же – бесплатные шезлонги. Поднялись один раз, посмотрели, желания там купаться не возникло. Отель маленький, компактный, уютный, хотя и явно не новый. Мебель не новая, но и не «убитая». Никаких летающих и ползающих насекомых не было. Сейф – платный, 2 евро в сутки, и без кодового замка, просто ячейка с ключиком. Мы его не брали. Вещи не пропадали. Телевизор – ЖК на стене, есть 2 российских канала. Мини-холодильник – встроен под стол, маловместительный и морозит слабо, никакие напитки не предоставлялись. Две односпальные кровати, приставленные друг к другу, и ещё для ребёнка поставили раскладушку. Из-за сдвига кроватей, над одной из них ночная лампа была прямо над головой, не совсем это удобно ). На балконе – столик и 2 пластиковых кресла. Санузел маленький, с небольшой ванной. Там же – фен (труба-шланг с горячим воздухом), прикреплённый к стене. Для кого это актуально – рекомендую взять свой. Посуды, кроме пары стаканов, в номере нет, чайника тоже.
3. Персонал и сервис: Сотрудники отеля - доброжелательные, внимательные, улыбчивые и ненавязчивые, проблем не было. Ключ-магнит от номера при убытии сдавали на reception. Пару раз не сдали – никто ничего не сказал. По-русски говорит только одна дама на reception (гречанка) и официант Марина. Уютно и чисто, в номере убирали каждый день, полотенца и бельё меняли 3 раза за время пребывания. Никакой анимации и развлечений нет.
4. Расположение отеля: Расположен в центре Ретимно, в 200 м от старого города и в 800 м от крепости Фортецца (основание древнего города). Вокруг отеля – оживлённые улицы, шумно, тишины здесь нет, кругом полно кафе и магазинов. Напрямую до моря примерно 550 м, но там нет пляжной зоны. До начала череды пляжей, которые растянуты на несколько км – 1100 м (до ближайшего пляжа). От этой «точки» мы ходили ещё далее на 500 м, итого наш ежедневный путь на пляж составлял 1600 м в одну сторону (пешком, не торопясь, 20-25 мин). Поначалу это вовсе не замечалось, т.к. по пути заходили во всякие магазины и т.п., но на 5-6 сутки этот путь по жаре начал немного напрягать. Отель явно не пляжный, но это было известно и ранее.
5. Питание: Были на завтраках-ужинах. Ресторан весьма компактный, но мест всегда хватало и очередей не было. Разнообразие пищи достаточное, особенно на ужин. Мы непривередливы, еды для нас было достаточно, наедались вполне. В основном всё вкусно. Отравлений не было, за весь отдых ни одной таблетки. Напитки за завтраком – из автомата (чаи-кофе-какао и пару разведённых соков). За ужином все напитки (в т.ч. вода) платные и недешёвые.
6. Туристы: Заполняемость была, на взгляд, 100 %. Большинство в отеле – русскоговорящие (примерно на 70 %, вывод делали по приёму пищи в ресторане, т.к. все сидят рядом друг с другом) а также были немцы, англоговорящие и греки. По поведению туристов вопросов не возникало, всё тихо и мирно.
Другая информация, непосредственно не связанная с отелем:
1. Перелёт: Летели из Санкт-Петербурга в Ираклион, греческими «Blue bird airways», всё цивильно и организованно, без проблем и задержек рейсов туда и обратно. Удобное время вылета: туда в 04.30, обратно в 22.00, дни отдыха не «съедаются». Перелёт длится 4 часа 10 минут.
2. Туроператор: Отдыхали через «Теz Tour», всё нормально, встреча в аэропорту и развоз по отелям – всё чётко и предельно ясно, также и при обратном выезде. От аэропорта Ираклион до отеля (примерно 70 км) добирались около 2-х часов, с учётом заезда в другие отели (наш был 5-й по счёту из 9). В отель представитель «Теz Tour» приходил один раз (на третий день пребывания), беседовали в основном об экскурсиях и о порядке убытия.
3. Город: Ретимно – городок с 40-тысячным населением, уютный, делится на историческую часть (старый город) с узкими улочками и бесчисленными отелями, торговыми лавками и кафе, и современную часть. Всё ориентировано на туристический бизнес. Весьма чисто. Примерно 1/3 транспорта – мотоциклы и скутеры. На нерегулируемых пешеходных переходах машины останавливаются не всегда, нужно быть весьма аккуратным.
4. Море, пляж: Море – открытое (без бухт и волнорезов), чистое, красивое. Дни штиля чередовались с днями, когда были волны (купаться было сложно, только прыгать на волнах). Много отдыхающих с детьми. Пляж песчаный, при входе в воду есть мелкие камни. Вход в море пологий, дно ровное, никакой живности нет. Проблем со свободными шезлонгами и зонтами на пляже нет. Зонт и 2 шезлонга стоят 9 €. Зонт и 3 шезлонга - 12 €. Мы брали их один раз, в остальное время, как и многие другие туристы, отдыхали на песке под пляжным зонтом (который купили в прибрежном магазине за 10 €) и на пляжных полотенцах (по 5 €). Пляж убирается, но не очень чисто (окурки и мелкий мусор имеются). Кабинки для переодевания – через каждые метров 50. Туалетов на пляже нет вообще! Выводы делайте сами… Пляжная полоса длинная, тянется на несколько км. Через автодорогу, которая рядом, расположена череда пляжных отелей, кафе и магазинов. Анимации и др. развлечений на пляже нет.
5. Магазины, шопинг и кафе: Крупных торговых центров нет, зато полно мелких магазинов, где есть всё необходимое. Цены – средние, приемлемые (хотя, для кого как). В прибрежной зоне – всё дороже, чем в тех магазинах, которые расположены поодаль, не в «туристической части» города. Продавцы – неназойливые, и весьма вежливые, всегда с участием расскажут о товарах. Общение в основном - на английском, но многие говорят по-русски. Если кто рассчитывает купить спиртное и др.товары на обратном пути в «дьюти-фри» в аэропорту Ираклиона, то знайте – там всё дороже, чем в Ретимно. Напротив входа в отель – супермаркет INKA, хороший магазин с невысокими ценами. Слева от входа в отель – фруктово-овощной рынок, тоже с хорошими ценами. Справа в 20 м от входа в отель – пекарня, где с утра до обеда продают вкусную выпечку, например – пироги с фетой и зеленью. Кафе по всему городу – «на каждом шагу», особенно в прибрежной части, цены разные, но тоже весьма приемлемы. Для понимания цен: питания в ресторане отеля и покупных продуктов хватало так, что в кафе были всего 3 раза: один раз - 18 € на троих, второй - 28 € со спиртным, и третий - 30 € со спиртным. Масло оливковое 1л стоит 4 - 6 €. Недорога также местная водка – «узо» и «раки». Метакса 0,75 – 13 €.
6. Погода: Всё время было солнечно и жарко, днём +28-30, вечером примерно +25. Дождей не было.
7. Экскурсии: Ездили только в аквапарк Water City, под Ираклионом (примерно 75 км), билеты брали в русскоговорящем «Спиридон-туре», 110 € на троих, ехать около 2-х часов. Всё понравилось (ездили для ребёнка), разнообразие горок достаточное. Более никуда не съездили, хотя поначалу желание было. И экскурсий по Криту предлагается много. Но, во 1-х, по жаре поездки весьма утомительны, а во 2-х, обгорели на сверхактивном солнце, и сгорать далее (на других пляжах) больше не хотелось. Машину не брали. Пешком сходили в древнюю крепость Фортецца, рекомендую, стоит посмотреть.
Общий вывод: Хороший городской отель! Но не пляжный. Приятного отдыха!

Jo An Palace прекрасный городской отель с очень удобным расположением, в центре города, все в шаговой доступности, магазины, старый город, соборы и церкви, парк. Сам отель не большой, но очень уютный, в омерах кондиционер и холодильник бесплатно, а сейф 3 евро в сутки. Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, шампуни и мыло докладывали по мере необходимости. Отдельно хочу отметить ресторан, все всегда чисто, официанты всегда приветливы со столов убирают быстро, только один раз пришлось 5 минут подождать свободный столик на ужин. Отдельное спасибо поварам и кухни в целом, все безумно вкусно, все свежее, всегда всего всем хватало, на протяжении всего периода приема пищи, завтрак 7,30-9,30, ужин 19-21 подкладывали заканчивающиеся блюда. Завтраки классические(каша, нарезки, овощи,сосиски,яйца, жареный бекон или колбаска, напитки и т.д.), ужин без напитков (мясо двух видов, рыба и морепродукты всегда, суп, фрукты и овощи, салаты, и много еще всего вкусного. Напротив отеля небольшой супермаркет, где есть все необходимое. На углу дома прекрасная кофейня с изумительным кофе и разными вкусняшками, через дорогу еще одна а если пройти вдоль парка, то перед вами будет еще много разнообразных кондитерских, морожениц и т.д. В старом городе кафе дешевле чем на набережной процентов на 20-30. До пляжа 20 минут спокойным шагом. Мы ходили и на дикий пляж у порта (без лежаков), там даже во время шторма штиль и на городской оборудованный пляж. В сентябре народу уже не так много как в разгар сезона, лежаки от 5 до 7 евро на комплект (два лежака и зонт). Из 11 дней отдыха 3 дня был шторм.

Отдыхали в этом отеле с ребёнком в мае 2018 года. Очень повезло с погодой. Покупаться в море получилось. До моря пешком около 20 минут. Пляжа своего нет, но нас это напрягало. Брали лежаки за 10 евро. Дорога до моря проходит по улочкам города, можно прихватить Кофе по пути, заглянуть во всякие сувенирные лавочки. Нам нравилось эта прогулка. Расположение отеля шикарное в самом центре города, рядом с исторической его частью. Рядом также находится парк. Правда мы так и не нашли время его посетить)
Об отеле: приехали мы в 4 утра, нам сразу выдали ключи от номера и заселили. За это огромное спасибо, так как после ночного перелёта мотаться до 12 в фойе было бы адом. Номер на сторону улицы, но нам не мешали машины. Бассейн не большое на крыше отеля. Мне этот формат понравился. Пока ребёнок купалась, я читала и наслаждалась шикарным видом. В номерах чисто, халаты, полотенца. Уборка каждый день. Питание у нас было завтрак/ужин. Напитки вечером как везде платные. Питание вкусное. Оливки, сыры, морепродукты. Я осталась довольна. отличный отель. Мы были в низкий сезон, не было скопления людей, Погода стояла жаркая. Впечатлений масса. Отель однозначно для бюджетной поездки советую!
Если думаете куда ехать на Крите, выбирайте Ретимно, не пожалеете. Мы брали на 3 дня Машину напрокат и проехали весь остров. Посетили Баллос, пресное озеро Курнас, Ханью, кносский дворец, спиналонгу, агиос-николасос, пляж хиппи - марала.
Хорошего вам отдыха!

Отдыхали в этом отеле с 3 по 12 августа. Летели от Пегас туристик. Дорога от аэропорта до отеля заняла чуть больше 2 часов, обратно, кстати, столько же. В отель приехали в 8 часов, нас сразу отправили на завтрак, хотя он не включен в 1 день пребывания. Заселили нас в 12.00. При заселении платим туристический налог - 3 евро/сутки за номер. Кому нужен сейф - 2 евро. Кондиционер и холодильник бесплатно. Можно брать в аренду пляжные полотенца, но мы не брали.
Номер. Нам дали 213 комнату (по-нашему на 3 этаже), мы заранее писали через сайт топ-хотелс просьбу, чтобы номер выходил на улицу, а не во двор. Просьба была удовлетворена. Сразу скажу, что для нас было не так шумно, как пишут во многих отзывах. Балкон у нас практически всегда закрыт, так как включен кондиционер, поэтому улица нам вообще не мешала. Да, слышно, когда кто-то проносится на байке, но это не так критично, как описывается. Нам достался номер, который был у лифта и у комнатки горничных, но какого-то глобального дискомфорта нам это не создавало. Да, слышно, было, как люди, спускаясь по лестнице переговариваются, как говорят между собой горничные. Но это все точечно, так как в течение дня практически все на пляже, то никто там постоянно не ходит. В целом отель очень спокойный: в основном семейные пары с детьми, никакого шума нет. Соседи у нас были спокойные, поэтому о звукоизоляции ничего сказать не могу.
Номер нас полностью устроил. Все необходимое есть. Матрасы и подушки на кроватях удобные. Нам очень понравилось, что управление светом во всем номере находится в изголовье кровати. Кондиционер действительно, как в большинстве греческих отелей, находится сбоку над кроватью. Но мы поднимали вручную створки кондея вверх, поэтому на кровать не дуло. Кондиционер работает в режиме вентилятора и собственно кондиционера. В первый день мы его неправильно включили (режим вентилятора), поэтому не могли понять, почему он так плохо работает. Когда установили режим кондиционера, проблема снялась, работает очень хорошо. Холодильник небольшой, но работает тоже хорошо. По телевизору два русских канала: РТР и вроде бы 24Россия (по нему все время новости шли). Розеток в номере 2, не считая, телевизора. Мы покупали тройник. Проблема была решена. Лично для меня, как для человека любящего почитать перед сном, в номере плохое освещение. На балконе два стула и столик. Как и писали в предыдущих отзывах, если у Вас в номере включен кондиционер, то сидеть на балконе невозможно, так как блок кондея стоит на балконе рядом со стулом и от него очень жарко. Решение вопроса: выключить кондиционер. В ванной у нас была именно ванна, а не душ, поэтому вопросов с прилипанием шторок и прочего не было. Каждый день Вам ставят во время уборки 2 мыльца маленьких и 2 флакончика гель и шампунь. Есть фен, но не пользовалась. В ванной не было никакой подставки под мыло, что не очень удобно. Душ в ванной не крепится к стене, нужно держать в руках.
В шкафу есть вешалки. В тумбочках и столе есть выдвижные шкафчики для вещей. Хороший вай-фай.
Сервис: выше всяких похвал. Действительно горничные убирали номер, а не просто два раза тряпкой махнули. Достаточно часто меняли полотенца (по 2 на человека +1 для ног). Есть халаты махровые, правда, их не оденешь в жару, выдают тапочки одноразовые, что удобно. Уборка проходила в удобное для нас время, пока мы утром на море, приходим к обеду уже все убрано.
Питание: мы брали завтраки-ужины. Завтраки действительно однообразны и дней через 5 уже ничего не хочется))) На ужин каждый раз что-то новое. Но и завтраки, и ужины вкусные, продукты хорошего качества. В этом плане нареканий нет. Как и везде в Европе, на ужин все напитки платные: бутылка воды - 1 евро. Завтрак: 7.30 - 10.00, ужин - 19.00 - 21.00. Места всегда хватало, никогда не ждали. Если Вы уезжаете на экскурсию рано, то можно накануне заказать ранний завтрак.
Расположение отеля: отель городской, расположен в самом центре. До моря спокойным шагом 15-20 минут. Идешь по улочкам Старого города, по теньку, поэтому тех, кто любит гулять, прогулка до моря и обратно не напрягает. Мы ходили на море 2 раза в день, утро и во второй половине дня. Море в августе неспокойной: из 10 дней только 5 дней были без волн. Тем, кто плавает плохо, как я, 5 дней, когда были волны, делать в море было просто нечего. Ходили постоянно свистели спасатели, так как плавать можно было только в определенных местах, там, где более мелко. Отмечу, что пляжи здесь песчаные, вход в море и море песок, долго можно идти, пока появиться глубина, поэтому очень удобно семьям с маленькими детьми. Из-за того, что мелко, море было грязноватым. Море очень теплое, просто "парное молоко". На пляже можно отдыхать на своих полотенцах, со своими зонтиками. Можно брать лежаки и зонты. Мы отдыхали на пляже напротив таверны Gorgona, отеля Kriti - два лежака + зонт - 9 евро (оранжево-синие зонтики). Напротив этого пляжа быстрее становится глубже в море. Если Вы не хотите уходить с пляжа в течение всего дня, но хочется перекусить, советую Вам кафе Петрино, которое находится сразу на выходе с пляжной зоны, когда Вы идете в сторону города. Мы там брали постоянно салат с тунцом, гирос куриный, гирос свиной, бараньи ребрышки. Все очень вкусно. Порции большие, поэтому мы брали, например, 1 салат+1 гирос на двоих. Порция гирос подразумевает картофель фри, соус тцадзики, капустный салат и помидор. Очень вкусный у них хлеб, обжаренный на гриле с оливковым маслом.
Прямо напротив отеля находится магазин Синка, где есть все необходимое. Вкусный апельсиновый сок свежевыжатый 0.75 стоит 2.26. Большая по размеру и по ассортименту товаров Синка находится рядом с автобусным вокзалом.
Город: до Старого города от отеля 5 минут ходьбы, там постоянная движуха, масса народу. Можно купить все, что захотите. Тем, кто интересуется греческой косметикой, советую заглянуть в лавочку "The Olive Garden". Она находится не в Старом городе, а на набережной, если идти еще дальше, чем описанный мной выше пляж. Там много марок косметики греческой, замечательная русская продавщица, которая Вам все посоветует, 10% скидка на всю косметику. И там косметика не самых дорогих греческих марок, а более бюджетная, но действительно хорошая. Рядом с отелем хорошее кафе Barrio (нам понравился салат Паста с тунцом - это холодные макароны (рожки) с тунцом, луком, кукурузой и еще чем-то; вкусно).
Экскурсии: брали две экскурсии у Пегаса: 1. Курнас - Ханья - Ретимно; 2. Грамвуса - Балос. В целом ничего, но насколько я любитель экскурсий, эти как-то особого впечатления не оставили. И та, и другая мало информативны. Виды действительно красивые. Когда приезжаете на озеро Курнас у Вас есть час, обычно люди берут катамаран 7-10 евро и ездят по озеру либо плавают в нем, оно пресное, вода чистая. В Ханье и Ретимно 45 минутная пешеходная экскурсия в самый час пик солнца и далее Вам дается 1.5 часа свободного времени. Во время второй экскурсии Вас забирают на автобусе, везут до парома, по ходу движения экскурсия. На пароме 50 минут до острова Грамвуса, там у Вас есть 1-1.5, чтобы подняться на крепость, походить там или поплавать. На крепость поднимаются даже с маленькими детьми, но реально это сложно, так как Вы там оказываетесь в солнечный час пик, а тени нет вообще. Потом Вас везут плавать в бухту Балос. Когда мы были, был сильный ветер и качественно поплавать было проблемно.
Аэропорт: были на Крите в 2016 году от аэропорта были просто в ужасе. За 3 года колоссальные изменения, от того, какой он был (грязный, нефункциональный, с малюсеньким дьюти фри) не осталось и следа. Очень хороший дьюти фри. Мы любим крепленные вина. В Старом городе купили бутылочку муската SAMOS за 10 евро, в дютике за 6.90. Мед и оливковое масло можно приобрести либо по точно такой же цене, как в Ретимно, либо дешевле. Вобщем приятно порадовал.
Для информации: если кто-то летит авиалиниями "Северный ветер", они ввели максимум 15 кг. один чемодан. Мы летели вдвоем с одним чемоданом, но на двоих тоже только 15 кг можно. Но есть выход: если Вы заранее напишите письмо им через их сайт, то они делают пометку в бронировании авиабилетов, и тогда Вы можете на двоих в одном чемодане провезти 30 кг.
Возвращаясь к отелю, отель рекомендую тем, кто 1. четко понимает, что это городской отель, удаленный от моря; 2. не требует от отеля многого, это ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ БЮДЖЕТНЫЙ ВАРИАНТ. Если Вы настроены фотографировать, отколовшийся ламинат, подтекающий кран, сероватый оттенок полотенца, замерять температуру в холодильнике, проверять через сколько к Вам прилипнет шторка в душе, то Вам реально не сюда, просто, чтобы не портить свой отдых и свои нервы.
Мы отдыхом довольны, отелю огромное спасибо, все было на высоте. Я бы сказала, что этим летом нас больше подвело море))))), которое в августе было ну слишком неспокойным!!!