Diamond Beach Hotel by White Valley Hotels & Resorts 5*

Отель к отдыху не рекомендую. По приезду в течении часа готовили номер. Дали в корпусе Даймонда, сделан ремонт ,но номер в строительной пыли,шкафы все грязные,остались вещи от предыдущих туристов.В ванной нет порожка и после душа весь пол в туалете залит водой,холодильник каждый час начинает стучать как куранты(выключали на ночь чтобы можно было спать),кондиционер работал нормально, комаров в номере не было. Территория отеля не большая, идёт стройка, многое в убитом состоянии. Народу мало,но это и неудивительно после такого скандала. Море хорошее, но попали на медуз, не критично, привыкли и плавали.В аквапарк возит автобусв соседний отель. Он старенький и надо быть осторожным,на одной горке переворачивает со спины на живот, чтобы не получить травмы.Бары и рестораны это бич этого отеля. Бар в лоби работает нормально, на пляже и у бассейна просто треш,бармены предлагают пиво за 1$ ,если не берёшь, то встряхивают и наливают пену,в начале отдыха постоянно заканчивалось пиво.Зато вино к концу с бутылочного,поменяли на тетрапак и его стало не возможно пить.Бургеры на пляже с соевыми котлетами,готовят их в грязном немытом помещении. Все напитки в отеле продаются в одноразовой посуде,на баре в лоби если попросить, то найдут нормальные бокалы.Все что остаётся с завтрака и обеда, ждите на ужин в виде салата крошева,как для свиней.Если поругаться,то будет изменения от шеф повара в виде сладостей и фруктов в номер и пару дней будут готовить нормально.Удивительно,но народ молча терпит,заплатив за это не мало денег.Работники на рецепшене тихий ужас, они совершенно не хотят помогать и решать ваши проблемы. Попросили дать весы чтобы взвесить чемоданы, нет нельзя только в лоби. В конечном итоге отправили работника,чтобы он караулил весы за 200рублей за дверью, пока мы взвешивали, хотя по их же концепции весы должны быть в номере в наличии. Путёвка была от Пегаса, гиды не работают,им на вас наплевать, трансфер и на экскурсии и в аэропорт опаздывает, о переносе рейса вам тоже не скажут, нормально ни какой информации нет.Хотите помотать себе нервы,тогда вам сюда.

Номерной фонд был устаревший. Номер достался с 2 отдельными кроватями, хотя мы писали что нужна 1 большая кровать. Сказали на ресепшене, нам просто сдвинули кровати, на следующий день когда мы вернулись в номер кровати были опять раздельные))в итоге пока мы не оставили денег нам их так и раздвигали. Территория огромная, есть где походить, погулять. По питанию, еда была разнообразная, что не доеле в обед из этого же тебе приготовят ужин. Если было меню на гриле на улице то строго давали всё по кусочку и второй раз уже не прокатывает подходить). Но голодным не останешься, всегда возможно найти что то покушать. Завтраки были вкусными, повар при тебе жарил омлет или яичницу с добавками которые ты просил. Было очень вкусно. Местный алкоголь так себе. Море чистое, красивое. Брали экскурсию в отеле у тур оператора в открытое море. Там конечно море шикарное чистейший пляж, бирюзовое море и красивый риф если не боишься плавать с маской трубкой. Шоу поющих фонтанов это отдельное искусство. Очень красиво. Просто завораживает. Если у вас вылет вечером браслеты вам срежут в обед что было очень не удобно в ресторан уже не пустят только в баре на пляже можно перекусить. Нам срезали браслеты мы до вечера были без них, потом мы узнали что рейс перенесли на следующий день и нам любезно опять одели браслеты. Спасибо на этом.

Увидев в сети фотки нового отеля, я незамедлительно решил туда отправиться. Каталог туроператора обещал следующее: White Valley Diamond Resort роскошный бутик-отель в Хургаде расположен в ландшафтных садах и бассейнах в форме лагуны.
К услугам гостей частные пляжи, спа-салон, магазины и 4 ресторана. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Меблированные балконы с видом на море, сад и бассейн. В спа-салоне можно заказать массаж. Есть детский клуб Camp и детский бассейн.
В 4 ресторанах отеля подают блюда местной и мировой кухни. Поесть можно как в помещении, так и на открытом воздухе у бассейна с видом на Красное море.
Гости могут пользоваться всеми ресторанами, барами и аквапарком в White Valley Palace.

По факту, кроме нового номера и интернета никаких услуг нет.
Отелю ставлю оценку 3 из 10, она сформирована на основе следующих критериев:

Расположение: 0

Отель занимает часть территории бывшего Golden Five. Вокруг все разбито и разломано. Около отелей Calimera Blend и Blend Club еще куда не шло, но территория White Valley напоминает апокалипсис. Сам район Touristic Village - та еще жопа. Вокруг развалы с безделушками. До Сено Молла пешком минут 30, до Шератона можно доехать на маршруте за 20 минут и 10 фунтов.

Заселение и выселение: 0,5

Для гостей Даймонда отдельный ресепшен, там была грязь, пыли и рабочие. Пошли в основное здание, где получили ключи от номера. Выезжали уже через ресепшен Даймонда. У сотрудницы нет системы для чек аута на компьютере. Ждали пока придет какой-то мужик и даст добро.


Номер: 0,9

Один из немногих плюсов этого отеля. Он новый и после ремонта. Минус - непродуман слив в душе. Весь пол заливается водой.

Еда: 0

Это песня. Ничего из обещанного в описании и в помине нет. Есть для карт, но мы туда даже не стали записываться. Питание происходит в столовой White Valley Palace. Когда заходишь туда тебя удивляют две вещи - вонь и грязь. Столы не сервируют, не протирают, все стоки раздачи не убраны, около бара вечная лужа и запах тухлятины с перегаром. Персонал как сонные мухи, уборщик стоит и смотрит тик-токи вместо того, что бы протирать полы. Еда сомнительного качества. Овощи неприятные - грязные и местами с тухлинкой. Очень много капусты во всех видах. Народ постоянно ругается, то яиц не хватило, то чай закончился. Во всех барах постоянно заканчиваются напитки. Когда мы пришли на пляж в 3 часа, там был только сок и газировка. В баре у бассейна не было пива, предлагали только узу, водку и виски. Вино есть только в столовой. На пляже есть буфет очень грязного и убогого вида. Там по запросу делают бюргеры из непонятной котлеты, которую жарят во фритюре.


Интернет: 1,2

Превзошел ожидания. Работал в номере, достаточно быстрый, я поставил на ночь много загрузок.

Возможности для купания: 0,3

Пляж пологий , печатный, но и что с того. На пляже нет услуг, что бы там провести время, ни функционирующего бара, ни пляжного ресторана. Ни выдачи полотенец. Был сильный ветер, заслонок для лежаков нет. Бассейн у корпусов - без подогрева, лежаков крайне мало, я отобрал у спасателя стул. Аквапарк, который заявлен в каталоге туроператоров находится в отеле Calimera Blend, туда нужно ехать на автобусе, назад можно вернуться по пляжу. В аквапарке можно взять воду и сок. Пляжные полотенца выдают у бассейна, все в каких-то застарелых пятнах. На мне они естественно закончились, пришлось ждать.

Сервис: 0

Его нет, мне порой даже жалко ребят на баре и на ресепшене, на которых валится шквал говна от туристов. Менеджмент в шорах, им на все пофиг. Я высказал каждому.

Развлечение/СПА/Фитнес: 0,3

Спа в шалашах на пляже, есть кайт- и виндсерфинг, дайвинг. Есть один аниматор, который пыжится изо всех сил, анимация проходит в лобби баре, помещения для нее нет. Есть бесплатный бильярд, кии сломаны, шары перепутаны.

Территория: -0,5
Хуже чем еда и напитки, разве что территория. Мне напомнило Сухуми с отголосками войны, куча заброшенных зданий, стройка вокруг, грязь, пыль, цемент, мусор. До того как начать продавать отель, могли бы облагородить территорию сделать дорожки, посадить цветы. Ветер приносит много целлофана и пакетов, они были в бассейне и в море. Нет помещения для анимации на открытом воздухе, нет обещанных ресторанов и авквапарка. Лучшее слово, которое подходит к состоянии территории - п*3**ц. Иначе это не назовешь.

Общие впечатления об отеле: 0,3

Понравился лишь интернет и номер. Все остальное в жутком состоянии. В море я не покупался из-за ветра, подогрев бассейна тоже отключили, аквапарк в отеле как такового нет, ездить в Казимиру на автобусе я не планировал. Еда невкусная, брали что-то лишь бы набить кишки, через полтора часа снова хотелось есть. Хотя отдыхающие сказали, что в связи с приездом блогера (то есть меня) ужин был королевский и на завтрак сварили много яиц и не закрыли столовую в 9:30. Ощущение, что руководство просто ворует деньги. За эту цену отели Mirage Bay и La Rosa Waves прилагают хоть какой-то «прожиточный минимум», а отели Hawaii Paradise, Moreno Spa, Sunny Days el Palacio - кажутся дворцами со вкусной едой и понятием слова сервис.

Если у вас куплен тур туда - отменяйте, это слезы, лучше потерять в деньгах и доплатить, чем жить в этой разрухе. На крайняк возьмите mirage Bay, там хоть какие-то минимальные условия

Обзор на эту гадость можно будет увидеть на моем канале Путешествия с Темоном на Ютюб и Рутуб, либо на канале "Турагентсво I am Travel" в ВК видео.