Belenli Resort Hotel 4*

Доброго дня. Никогда не писала отзывы, но всегда их обязательно читаю и по рейтингу отеля делаю выбор. Но в этот раз очень сильно ошиблась из-за завышенного рейтинга. Покупала тур на 7 ночей из Самары в сентябре с 12 по 19 ( 2 взрослых+реб.11 лет) за 217 т.р. Этот отель не стоит этих затрат. Перелет и трансфер всё отлично . По приезду в 10:00 в отель удивило и напрягло сразу ,что на ресепшене не работает лобби бар и кондиционер и грязь везде, нас в турции еще так не встречали в отеле, были до этого и в 5*и в 4* не лакшери, бюджетные. Грязно было везде и на баре бассейна, и в детской зоне и главном ресторане не торопятся убирать столики, приходилось самой менять салфетки и приборы. Кондиционеры не включали нигде и в ресторане тоже было душно и хотелось побыстрее уйти! Персонал отлично понимает по русски, но на замечания делает вид что не понимает тебя даже через переводчик) Сам отель ,интерьер , номера и еда хорошие, скудновато, без изысков, но все достаточно вкусно и на этом плюсы заканчиваются.
Самая боль этого отеля шатл до моря) К морю курсирует маршрутка на 16 мест в которую вбиваются все кто смог туристы, остальным не повезло, без доставки, ходит она 1 раз в час. Первая маршрутка выезжает из отеля в 09:00(раньше времени не приедет, всегда будете ждать дольше и с пляжа в жару тоже) . Ехать до пляжа более 6 км= 10 минут, если нет пробок на дороге. Привозят в парк, там еще пешком идешь минут 10-15 до пляжа Belenli. Пляж убирают один раз в 9:30, их уборка это очистка урн со вчерашним мусором, сам пляж весь в окурках и мусоре, иногда поправят лежаки .
Бар на пляже выглядит как сарайчик, по сравнению с соседними, там только вода, соки с пиво, открывается не раньше 10:40. Пиво не всегда, нальют два стакана и скажут всё финиш)! Ходили в соседний отель за пивом!
В 12:00 появляется картофель фри и местные бургеры, подгоревшая пицца, но вкусная.
Маршрутка уезжает в 12:30( если вы туда залезете), у нас бывало , что я или муж с ребенком оставались в жару на остановке, вызывали такси 🚕 короче это какой то кошмар, как вспомню так бляяяяяя… вздрогну, следующая в 13:30, обед в ресторане с 12:30 до 14:00, т.е вам нужно поторопиться если вы хотите нормально поесть) если не успели на обед, то в снек баре та же пицца с пляжа круглая вам будет уже платно , но есть какая то прямоугольная стремная и не вкусная бесплатно и бургер с картошкой) .Отель находится рядом с речкой и камышами , ночью было не возможно открыть дверь на балкон, т.к. комары не дадут вам выспаться) В общем этот отель не для отдыха на море, скорее переночевать пару ночей. Бассейн тоже странный, очень холодный даже в жару, он находится между корпусами и постоянно в тени, не прогревается.
Кстати про город( больше похож на поселок), гулять вечером тоже особо негде. Если море для вас не в приоритете, а только Land of Lagends, то отель вам подойдет. Пешком до него не дойдете, только на такси или маршрут.
Анимация для детей есть, очень скромная и только вечером, танцы 30’мин, потом 🎤 караоке. Самое интересное наблюдение заметила после 17 сентября приехали немцы, вот там жизнь в отеле закипела и изменилась в лучшую сторону, сразу появились управляющий и весь персонал бегал бегом и прибрался во всех углах)) заработали кондиционеры в отеле и в ресторане стали убирать быстро , разнообразнее стала еда ))) и самое главное газелей стало больше и они приезжали чуть раньше по времени за туристами и даже нас ждали ). Отель Belenli не рекомендую. Вот в прошлом году были в Hane Sun Elite Hotel 5*, очееееееень достойный, классный отель.

Сначала о плюсах отеля - близко к аэропорту, рядом The Land of Legend, бесплатно сауна, хамам, солевая комната, небольшой аквапарк и 4 горки, номера нормальные, есть климат контроль, полотенца меняют каждый день, бесплатный вай фай на территории, сейф, на море шезлонги, полотенца и зонтики бесплатно, море прекрасное и чистое!

Теперь о минусах - заявленной анимации нет, от слова совсем, лобби не работает никогда…крытый бассейн без подогрева, были в августе начало сентября.
Мини бар в день заезда. Нет тана и гезлеме.
На пляже постоянно чего - то нет, то пива, то еды, персонал не справляется, не успевает убирать вовремя пляж, готовить и т д

Грязно - отель новый и красивый, но повсюду грязь - номера, ресторан, мебель, туалеты и т д, ощущение, что тут очень маленькие зарплаты…много поломок.
Еда нормальная, голодными не будете, но очень экономят, постоянно все кончается и в ограниченных количествах…
Пили в основном пиво, хорошее, неплохое вино на обеде или ужине, тоже ограничено.
Еще была неприятная ситуация, я такое вижу впервые, ощущение, просто персонал захотел заработать - зашла уборщица и объявила, что на ресепшене просят меня съехать в другой номер - я прекрасно понимала, что такого быть не может и когда начала говорить очень громко о том, что это не по правилам покупки тура - она быстро убежала с фразой - ноу проблем, но время мое потратила…
В номере есть все мыльно - рыльные, но шампунь, бальзам и гель очень низкого качества и неприятно пахнут.
Мы первый раз были в четверке и решили больше не брать, может по этой причине у нас такие впечатления.
Но мои пожелания к отелю - наладить уборку, обслуживание и заботу о том, чтобы еда и напитки были в наличии!
И как минимум анимация, заявленная в условиях, работающее лобби и пиво с едой на море должны быть, скукота в отеле!

Если ваш бюджет ограничен и море для вас не в приоритете, а только Land of Lagends, то отель вам подойдет, такси до парка стоит 30$
Сам отель интерьер и еда хорошие, без изысков, но все достаточно вкусно и разнообразно, и на этом плюсы заканчиваются
К морю курсирует шатл, маршрутка на 16 мест в которую вбиваются все туристы, ходит она 1 раз в час, при определенных обстоятельствах, они могут пустить вторую, но это скорее исключение чем правило
Полотенца выдают с 8:30 до 17:00
Если вы планируете отдыхать с детьми, то для вас это вообще не вариант, такси до пляжа 10$, можно вызвать через Яндекс, ехать на пляж 10 минут, пешком вы врятли дойдете, потом с остановки еще минут 6-7 идти до лежаков
Первая маршрутка выезжает из отеля в 09:00. Пляж убирают один раз в 9:30, их уборка это очистка урн со вчерашним мусором, сам пляж весь в окурках и мусоре, иногда поправят лежаки
Бар на пляже выглядит как сарайчик, по сравнению с соседними, там только вода, соки с пиво, открывается в 10:00
В 12:00 появляется картофель фри и местные бургеры, подгоревшая пицца
Маршрутка уезжает в 12:30, следующая в 13:30, обед в ресторане с 12:30 до 14:00, т.е вам нужно поторопиться если вы хотите нормально поесть
Горки в основном бассейне работают до 16:00, маленькие дети после дневного сна просто не успевают на них покататься
В общем этот отель не для отдыха на море, скорее переночевать пару ночей
Кстати про город, гулять вечером тоже особо негде
Анимация для детей есть, очень скромная и только вечером, танцы 30 минут
Не советую, отдых испорчен, каждый день думаем как добраться домой

Еда.
На завтрак одни вареные яйца, сыр, нарещка ветчины и яблоки, в обед уже появляется разнообразие, так же появляются арбузы и дыни, ужин такой же как и обед
На пляже еды считай нет

Какая теплая и душевная неделя выдалась! К поездке в этот отель готовились заранее, взвесив все за и против, решили остановиться на этом варианте! Начну с трансфера: путь от аэропорта в отель занял 45 минут спокойной езды и по счету мы были вторые. Дорога до отеля самая обычная, без особых видов. Но это вообще никак не повлияло на восприятие курорта (в Белеке мы впервые). В отель заехали в 13-00 и сразу заселились, успели на обед ( он до 14-00) , поесть было что. Быстро скинули вещи, и успели на трансфер до пляжа. Водители ездят нормально, почти всегда по расписанию, дорога до пляжа минут 10, достаточно комфортная. Территория пляжа большая, зеленая, лежаков всегда хватало, насчитали 100 мест, треть всегда была свободной. Снек бар на пляже всегда работал по расписанию, удобно, если не хочешь ехать на обед -там вполне можно перекусить бургером или пиццей. Про отель: номера комфортные, шумоизоляция хорошая ( мы жили не на стороне бассейна) 1122 номер комфортный, кондиционер отличный, мебель хорошая, не изжитая. В отеле имеется сауна, хамам и соляная комната, все включено в стоимость. Хорошая тренажёрка, есть дорожки и велики, и на силовые тоже. Интерьер в отеле классный. Территория компактная, анимация минимальная, но нам этот пункт вообще не принципиален, бассейн чистый, еда вкусная, все спокойно, умеренно и душевно! Персоналу спасибо за ежедневные улыбки и внимание! Отдохнули всем телом и душой!
-На территории отеля работает бар у бассейна с напитками и снек бар с закусками
-Имеется кофе тайм, пирожные с горячими напитками
-в номере фен, минимальные принадлежности , чистые полотенца
-пополнение мини бара 1 раз при заезде, но при каждой уборке 2 бут воды дополнительно
-полотенца для пляжа по карточкам , в случае утери- нужно платить
-в отеле есть мини маркет, там цены дорогие, через дорогу чуть пройти есть магазины Мигрос и Сок (Шок)- цены как у нас
-максимально надо быть осторожными при переходе дороги, как и во всей Турции почти никто не уступает пешеходу, по зебре мы бежали, ее еле видно, после решили нарушать и переходили на более узком участке с лучшей видимостью.
-горки в аквапарке 4 шт всегда работали по расписанию, катались всей семьей!
-и главный пункт нашего путешествия- Парк Страна Легенд - The Land of Legends!!!-выбирали направление, чтоб посетить парк! Лучше один раз увидеть и прогуляться, чем 10 раз услышать)) понравилось, хоть и не очень любим суету, но понравилось все-начиная от аттракционов, заканчивая покупками!! Такси до отеля 400 лир ( яндекс), автобусом не пользовались, но знаю что ходит часто, стоимость примерно 50-60 лир на чел.
Подытожу, здесь уже много информации писали, добавить особо нечего, скажу что хороший семейный отель, без суеты и шума. Спасибо! Отпуск удался!