Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5*

Вторая поездка семьей на это побережье. Предыдущая поездка была ровно 1 год и 9 ночей ранее, с пребыванием в отеле Royal M Al Aqua. Как бы я не хотел, но естественно будет много сравнения отелей.
Мы - семья с дочкой (4 года). Год назад выбрали этот пляж для семейного отдыха и всё понравилось, но... Royal M был один из самых дешевых отелей. Отдыхая в нём и гуляя по пляжу, заходя в другие отели, хотелось "прекоснуться к прекрасному".
На наш взгляд, дочка ещё не доросла до внепляжного отдыха. Решили поехать туда же, т.к. пляж/вода/погоды - идеальны. Но отель решили взять поинтереснее, да подороже.
Rotana нам стоил дороже примерно на 30% - 420т.р. за 11 ночей.
Отзывы - огонь, многие по 3-5 раз сюда ездят. Территория вся в зелени и самая большая из отелей в этой местности. Решено, оплачено. AI, так как импорные напитки не важны, а ресторан с дочкой пока не оценим.
Рейс тот же.
Дорога в аэропорт другой области, ночной перелёт с задержкой из-за внезапного снега, и мы на месте.
Прошлый раз летали через Sun&Fun, в этот раз через Coral.
Встречает нас персональный трансфер, с наклейкой отеля. Kia Carnival - очень просторный минивэн с wi-fi на борту. Доехали с комфортом.
Год назад, уезжая из Royal M, мы заезжали за кем-то в этот отель. И тут - вернулись.
Был уже разработан четкий тайминг. Вещи на хранение, сами на пляж. Обед заселение - позже.
Я с ходу получил вопрос: "Не хотите ли доплатить?"
- За что?
- Номер с видом на номере
- Сколько и что за номер?
Кратко, варианты в корпусе на 4 этаже или в корпусах у моря. Я говорю, что корпуса ближе к морю конечно интересны, т.к. до моря близко, но платить за них не вижу смысла. Диалог был как на базаре. В итоге мне дают на подпись анкету для выезда. В которой четко прописан номер 8106. Быстро прикинув, что 8 это корпус у пляжа, 1 - это 2 этаж, я понимаю, что мне не надо доплачивать.
Говорю, что всё ок, покажите мне мой номер и меня всё устроит. Отводят меня в номер 1227. Смотрим номер, понимаю что они показывают как это примерно будет плохо, и начался развод. Говорю, что платить не планирую. Мне и дают 1227 с двумя раздельными кроватями, для семьи из 3ех человек. Говорю, что две раздельных кровати не походят. На что получаю ответ, что их объединят...
Кровати, естественно никто сдвигать не планировал.
Мы очень устали. Накупались, поели, еще раз накупались и просто вырубились с дороги.
В итоге конечно наша ошибка, что мы должны были в этом 5ти, на минуточку, звездочном отеле, после долгой дороги сами сдвинуть кровати, отключить телефон, утащить тумбу. Да, я это не сделал. Дочка ночью упала с кровати и сильно ударилась. Было плохо, вызывали скорую. Врач подтвердил падение и только в связи с этим нас переселили в соседний номер с кроватью примерно 160х190 + диван. Но постельного для дивана конечно же не было.
Вернемся чуть назад.
После Royal M с шикарными светлыми и очень продуманными огромными номерами, мы были чуть в шоке - за что переплата? Тут номера меньше чуть ли не в 2 раза. В ванной тесно, а в первом номере была установлена полноценная ванна со стеклом - ограждением. Что было дико неудобно. Такого мы не видели ни в одном отеле.
Ну ок. Заселились, переселились. Да, получилась ещё одна ночь без сна - пережили. С номером решено, 1219.
Теперь еда)
Завтрак.
Кроме яичницы тут кушать нечего, взрослым. Детям вообще нечего. Иногда были блины, вкусные.
Лайфках для приезжих, что бы эти "вафли" стали вкусными, положите их в тостер. Будет почти как в Royal M, но не так.
Вернемся в Royal M - там выпечка наивкуснейшая. Вафли были просто шикарные, а за оладьями была очередь.
Обед, ужин. Рыба была всегда, что порадовало. Мясо, крица - практически всегда. Было что-то под названием борщ и солянка, куриный суп. Но в целом оно такое, съесть можно но без восторга. Несколько блюд за отдых было вкусных.
Много якобы гриля. Но я как любитель гриля, не понимаю как так плохо можно готовить.
Бар.
Первое правило бара - Вы должны. Не понятно что и кому, но вы должны. Вы можете прийти в пустой бар и при виде Вас бармен уйдет. Вам много что нельзя и мало что можно.
Royal M - была вкусная пинья коллада. Дочка полюбила безалкогольный коктейль кокосового и ананасового соков со льдом. Но в Rotana он в UAI - неожиданно. И мороженное тут не всем можно, как в Royal M, а только ребенку и 1 шарик, маленький.
Мне кажется получилось много минусов и надо рассказать о плюсах.
Территория.
Под окнами были раскопки, сверления, отбойные молотки и всё что есть во Все инструменты. Но зато по территории можно прогуляться перед сном, т.к. вечером больше делать нечего. Большая, по местным меркам, зеленая территория. Птички поют, особенно по вечерам.
Дети.
Тут всё двояко.
В Royal M казалось, что детской программы нет. Основное - это детские дискотеки каждый день. Дискотека прям со сценой..
Но в Rotana дискотеки по средам, субботам и воскресеньям. Дискотека это две дамы вышли к бассейну с колонкой, стабильно на 30 минут раньше заявленного времени. Детки чуть поплясали без какой либо программы и всё.
Батут. Если вы в интернете видите на рекламках отеля большой детский комплекс с горками и т.д., то его нет. На его месте теперь батут. Батут нодувают периодически, на своё усмотрение. Если решили надуть, то это будет с 16 до 18 часов.
На Пасху сделали хороший праздник для детей! Конкурсы, подарки - молодцы.
Детская комната это единственный плюс отеля. Есть лазилка, комната кошек (куда пускают не каждый день и не по графику), комната с плейстешн.
Море и пляж.
Они шикарны. Пляж для детей просто идеальный. Лежаков много, но если хотите до обеда полежать под зонтиком, то нужно в 7 утра занять место. После 12 уже нет такой проблемы, места освобождаются.
Учтите, что частые разливы нефти могут оставить вас вообще без пляжа. После нашего отъезда пляжи закрывали. И даже мы несколько раз чистили ноги от пятен нефти.
Итого.
Если вам важна большая зеленая территория и чем занять ребенка днём, при этом вы готовы стерпеть отношение как к врагу и среднюю еду без "Вау, как вкусно" - Вам в Ротану.

Отель достаточно хороший, но не всё заявленные функции предоставляет. По мнению персонала, гости у которых закончилось время пребывания в отеле сидят и ждут свой трансфер в сауне они моются, переодеваются прямо с чемоданами, и получается, что сауной не возможно пользоваться, а эта услуга заявлена в отеле. Иногда забывают прибраться в номере, приходится напоминать. Сам отель не плох, очень хороший пляж, питание, напитки всё на высшем уровне. Но два пункта которые не работаю, немного портят впечатление. Очень было неприятно когда прийдя в сауну увидела женщин с чемоданами, пляжными полотенцами, очень стало брезгливо! Причем увидела только русских женщин, очень обидно за наших соотечественников, как низко могут падать наши женщины!

Отдыхали семьей с двумя детьми (2 и 8 лет) с 02.11.23 по 08.11.23. Оформили от тезтура (тут кстати нам не понравилось отношение тез тура, когда ребёнку понадобилась медицинская помощь, был полный игнор нас, когда мы к ним обратились; благо нам помогла русскоговорящая фотограф и была нам переводчиком с местным врачом, да ещё и мазь бепантен принесла, большое ей спасибо).
По заселении хотели попросить номер повыше этажом, на что нам было сказано, что только с доплатой и при том огромной, мы отказались. Номер достался хороший. Но огромное НО, которое огорчило весь наш отдых и муж до сих пор вспоминает с неприязнью этот отель. Дело было в том, что видимо при заселении на стеклянной двери от балкона была маленькая трещина, которую мы не заметили. Через несколько дней она разрослась. Но уточню, дверью мы не шлепали и дети её не толкали, всегда были под нашим присмотром. Так что сомнений не оставалось, что она появилась до нас. Через несколько дней нам звонят с ресепшена и говорят, что уборщик заметил трещину на стекле и мы должны оплатить при отъезде новую дверь стоимостью в переводе на русскую валюту 40 тыс рублей. Мы были ошарашены, т.к. помимо этого мы ещё первый раз в жизни опоздали на регистрацию рейса на самолёт (всего на 9 минут, до отлёта было ещё 51 минута, но перевозчик Air Arabia отказался нас садить и нам пришлось за свой счёт покупать новые билеты на следующий рейс, обошлись они в 150тыс руб. 🤦‍♀️). Так вот, после инцидента с самолетом попасть на оплату трещины в стекле было уже дико не приятно. Муж в итоге оставшиеся 5 дней в напряжении, ходил на ресепшен, где его окружало куча менеджеров, которые не говорят по-русски, и пытался им объяснить на корявом английском, что это не мы виноваты. Через несколько дней они смиловались и сказали, что всё ок. Но отдых был уже испорчен и мы каждый день фоткали дверь, чтоб если что предоставить фото. Также отмечу, что тез тур нам никак не стал помогать в решении этой проблемы со стеклом, что очередной раз показало их отношение к своим туристам.
Вот, но в остальном нам всё понравилось. Питание прекрасное, много тушеных блюд, что было огромным плюсом при кормлении детей. Море прекрасное, вода идеально тёплая, песок отличный. Слева от пляжа были камни, где было очень много крабиков, ребёнок постоянно туда бегал, чтоб на них посмотреть. Мы ни разу не обгорели, комфортно было. Уходили с пляжа под самый вечер. В бассейне даже не купались. По вечерам была приятная живая музыка. Старший ребёнок был несколько раз в детском клубе, вроде нормально. Алкоголь в барах отличного высшего качества, муж оценил. И кстати очередной раз убедились, что лучше переплатить и заказать индивидуальный трансфер до отеля и обратно, т.к. на обратном пути мы ехали 3 часа (!) на автобусе от тех тура, заезжая туда-сюда по отелям и младшему ребёнку в итоге было тяжело перенести ещё и перелёт.

Итог: если не считать нашу личную ситуацию, то отдых был отличный, отель понравился. Я бы хотела вернуться, но муж не хочет из-за неприятного осадка.