Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

Отдыхали с супругой в этом отеле с 25.09.2026 г. по 03.10.2026 г. Приехали в отель примерно в 12:00, были свободные номера и нас заселили. Надо иметь ввиду,что официально время выселения в 12:00, а заселение в 14:00, могли и не заселить. Нам достался бунгало № 651. Сразу предупреждаю,в № 651 и № 652 никогда не заселяйтесь, т.к. в 5 метрах от них теннисный корт,который отель сдает в аренду и начиная с 20:00 до 2:00 ночи,туда приходят поиграть компании. Всегда очень шумно+стучание мяча обо все поверхности. Из-за этого у нас никогда не получалось рано засыпать.Несколько раз были конфликты,т.к. 2:00 шум возле номера это перебор. Один раз пришлось с дельцом,организатором этих игр договариваться и просить напрямую,т.к. нам надо было вставать 3:00 ночи, на экскурсию в Люксор.Обещали переселить,но дело до этого так и не дошло.Номера в бунгало старые,очень и очень уставшая мебель и все остальное. Чайника в номере нет, просили сутки,через каждый 1 час,в итоге добились, с ссылкой на то,что больной желудок и пьем определенный чай и не можем пить другой.Розетки настолько убитые и расшатанные,что вилка не держится в них.Фото холодильника прикладываю,остальное не фоткал,но почти такое же.Нигде нет никаких вешалок или приспособлений,чтобы посушить купальные принадлежности или что-то другое.Территория очень зеленая,вся в цветах,деревьях,за ней постоянно следят,ухаживают,поливают. В ресторане еды полно,разной,каждый найдет на свой вкус,голодным никто не будет.Раз в неделю креветки и кальмары. Зелени (лук,укроп,петрушка и т.д.) не было вообще.Огурцы и помидоры просто отдельно нарезанные. Курица,рыба,говядина во всех проявлениях. До сих пор не могу понять,почему они кусок тушеной говядины называют стейком. Иногда в ресторан не пускают,т.к. ждут,чтобы кто-то вышел,следовательно маленький,мест на всех не хватает.Напитки,в том числе спиртное,кроме пива (т.к. его везде наливают из бутылки и оно нормально) местное пойло,которое пить невозможно,но так везде в отелях такого уровня и в Турции и в Египте. Ходили через дорогу,там покупали в баре пиво,спрайт и виски с завода,качеством получше,чем в отеле.Примерно за 10-15 минут,до открытия ресторана, в обед и на ужин,выстраивается толпа безумных людей (в основном русские тетки и бабушки), которых держали месяц на хлебе и воде, а здесь разрешили есть все,что увидят. В момент открытия дверей,что строго по времени,это толпа демонстрирует феноменальные возможности в забеге на короткие дистанции! Всем в отеле на тебя пофиг,все заточены под деньги,везде их просят и хотят от тебя получить как можно больше. Даже в туалете, в аэропорту Хургады какой-то рабочий стоял с долларом в руке,при входе и показывая на руку просил деньги,таксисты всегда просят больше,чем стоит поездка,но с ними разговор был короткий-5 долларов или едем с другим,всегда соглашались,не важно сколько ехать.На улице,особенно вечером много попрошаек,продавцов чего угодно и все просят деньги и не просто деньги,а побольше денег. Улицу (дорогу) переходить нереально,правил нет никаких, от слова совсем,никому никогда нигде не уступают.Пляж отеля отдельная история.В 6 утра приходишь,почти все лежаки заняты,т.к. заранее принесли полотенца и положили на лежаки. В 9:00-10:00 свободный лежак найти нереально.Один раз плохо спал,пошел в 4:00 с полотенцем занять лежак,так там половина лежаков была уже занята и я такой был не один, в это время. Один раз оставили на ночь,думали так многие делают,утром пришли,полотенцев нет.Пляж регулярно убирают,чисто,вход в море с левой стороны,больше половины в камнях,справа песок.Везде спасатели, по всему периметру пляжа, не разрешают заплывать за буйки, которые примерно на 2-х метрах глубины. Спасателей много,они везде за всем следят,но на земле,а не на своих вышках,т.е. акулу нереально им заметить, а они в Египте есть. Мужик рассказывал,что в прошлом году отдыхал в отеле неподалеку и видели акулу.В отеле в основном россияне,украинцы,румыны,поляки.WI FI везде бесплатный,даже на пляже ловит, но постоянно отваливается (как только не пользуешься телефоном и экран потухает) и каждый раз надо снова вводить логин и пароль.Аниматоры утром на пляже проводят какие-то зарядки,танцы и т.д.Вечером каждый день какая-то программа,представление.Отдельная тема это выселение из номера,оно всегда в 12:00. У нас выезд из отеля был в 19:30,т.е. браслеты нам срезали ровно в 12:00 и ты не можешь уже пользоваться услугами отеля,в том числе питанием и напитками.При входе в ресторан чел отслеживает наличие браслетов на руке. В целом местро не плохое,территория, заход в море, питание в ресторане. Реновация номеров идет,но медленно,сначала большие корпуса,потом бунгало.

Отдыхали в этом отеле с 6 по 14 сентября 2026 г. за путевку на двоих заплатили 138000 руб, за одного 83000 руб. Общее впечатление об отеле хорошее. Номера нам достались в бунгало 705 и 706, кровати удобные, матрасы новые, постельные принадлежности без катышков. Душ не понравился, после принятия водных процедур вся вода была на полу. По питанию претензий нет, голодными не останетесь, два раза давали креветки на гриле, кальмары. Рыба, мясо, курица - были постоянно. Очень вкусная выпечка. Территория отеля красивая, ухоженная, только очень воняет вода, которой поливают растения. Заход в море плавный, песчаный, можно обойтись без кораллок, но если будите плавать смотреть рыбок, то тапки берите, без них по камням не зайдёте в море ( рыбок можно посмотреть справа от пляжа). Горки в аквапарке понравились! Пляж: лежаков очень мало-занимать приходилось в 6 утра, если придти к 10 то мест не будет , некоторые не забирали полотенца вовсе, оставляли их на лежаках на ночь. Самое неприятное, что произошло в данном отеле: это после обеда в ресторане мы вернулись на пляж, а наши лежаки и полотенца были заняты, попросив освободить наши места мужчина и женщина освободили, а еще одна женщина напрочь отказывалась вставать, она не хотела отдавать наше полотенце. Русского языка она не понимала, но там и без знания языков всё было понятно что мы хотим. В данный отель вряд ли вернемся из-за того что очень мало мест под зонтиками на пляже, не хочется занимать в 6 утра.

Отдыхали в этом отеле с 12.09 по 19.09.26, сначала о плюсах, их, кстати, немного. Море: глубина есть всегда, купаться можно и утром и днем и вечером, просто после обеда она чуть поменьше, но плавать это не мешает, по бокам есть 2 типо пляжа с лежаками тоже, там разнообразные рыбки и кораллы, очень красиво, резко начинается глубина. В общем красота. Работники: работают, как пчелки, стараются. На этом все. Минусы: лежаков мало, занимают их, наверное, часов в 5 утра или раньше, потому что после завтрака в 8-8.30 уже не найти лежак «под крышей», только на открытом солнце, а после обеда и его не найдешь, народу тьма. Еда, ну тут на вкус и цвет, где гриль, постоянно что-то новое и вкусно, в основном ресторане, а он, на минуточку, всего один на завтрак еще стол можно найти, на обед и ужин будете стоять с тарелками и ждать, когда другие поедят, сама еда однообразная, не очень вкусная. Посуда иногда грязная, непромытая!Алкоголь это вообще что-то с чем-то, коктейли со вкусом того, чем поливают зеленую территорию, кстати амбрэ такое, что аппетит пропадает напрочь. Пиво хоть и из бутылок, но кислятина. У бассейна делают пиццу, если так можно назвать, лепешка посыпанная невкусным сыром и дают гамбургеры (булочка + котлета) и картошку фри, крайние дни уже не ели в основном ресторане, желудок то не железный, спасались гамбургерами и картошкой, не супер вкусно, но хотя бы есть можно.
По заселению, приехали туда быстро от аэропорта часа в 2 ночи, оформили, но ключ не дали, сказали ждите 5 минут, ждали минут 30-40… и так устали, еще и ждали заселения, потом пришел работник, взял чемоданы и повел в номер. Номер был на втором этаже расположение недалеко от главного корпуса, но далековато до моря, в номере 2 кровати, телевизор, тумбочки, уставший такой номер с выломанной ручкой в ванную, но она держалась и даже закрывалась)). Шума не было, комфортно спать. В принципе пойдет. Уборка была так себе, за шоколадку и доллар крутили фигурки из полотенец, когда не оставляли даже полы не мыли.
Расположение хорошее, ходили на рыбный рынок, покупали креветки, очень вкусно готовят там. В Гомлу постоянно ходили, т.к. воду в этом отеле дают по мал. баночке на человека в день, ее катастрофически не хватает. В Сакар ходили за сувенирами и в Русскую аптеку прямо напротив отеля. Но, пока дойдешь, устанешь, очень приставучие абсолютно все. Пока идешь тебя и кремом намажут и надушат духами и даже вправят позвонки)). Важное предостережение: Не заходите к «дяденьке», который торгует бижутерией и серебром вроде, справа от отеля, примета: у него с правым глазом проблема, попросит написать отзыв о нем за подарок бесплатный, и позовет зайти в его палатку, не заходите! Если зайти вглубь улицы, то там тоже ничего хорошего, очень грязно, нищета кругом, полная антисанитария.
В общем если сравнивать с Турцией вообще беда, вывод в Египет больше не хочется, может через пару тройку лет.

Отдыхаем сейчас в Regina Resort & Aqua Park в Хургаде, поэтому отзыв пишу непосредственно во время проживания и только о том, с чем столкнулись лично.

Первые проблемы начались ещё в день приезда. К стандартному времени заселения, 14:00, наш номер готов не был. Ждали примерно до 16:00, после чего получили номер 602. Уже при первом осмотре стало понятно, что номер находится в очень плохом состоянии. Входная дверь сильно повреждена, на ней многочисленные следы ремонта и сколы. Накладка электрической розетки отвалилась и лежала на полу. В ванной заметны следы плесени и общий сильный износ.

Самая неприятная и серьёзная ситуация произошла с душевой кабиной. Во время использования дверь душевой сорвалась со своего крепления и упала на мою супругу. После этого у неё осталась гематома. На мой взгляд, это уже не вопрос старого ремонта или внешнего вида номера, а реальная проблема безопасности гостей.

После обращения нас переселили из номера 602 в номер 704. Новый номер оказался немного лучше, но и здесь есть свои проблемы. Матрасы сильно продавлены, нормально спать неудобно. Питьевую воду первоначально не предоставили, пришлось отдельно обращаться и несколько раз просить. Из принадлежностей для ванной фактически был только один универсальный гель в дозаторе. Полноценного набора шампуня, кондиционера и других принадлежностей, который обычно ожидаешь от отеля категории 4 звезды, мы не увидели.

Отдельная проблема — интернет. Wi-Fi заявлен на территории отеля, но на практике нормально пользоваться им получается в основном рядом с ресепшеном. В других местах сигнал либо очень слабый, либо соединение практически отсутствует. Для современного отеля это существенный минус.

Ресторан тоже оставил плохое впечатление. Нам уже попадалась еда с волосами. Это сразу вызывает вопросы к контролю чистоты и гигиены. Выбор еды в целом есть, но впечатление портит именно качество и отношение к обслуживанию. Часть сотрудников работает с явно недовольным видом, обычные просьбы выполняются неохотно. Иногда создаётся ощущение, что гость мешает персоналу работать. Также при системе All Inclusive сотрудники периодически пытаются ограничивать выдачу напитков, что выглядит странно для оплаченного формата «всё включено».

Отдельно хочу предупредить про SPA на территории отеля. По нашему опыту, то, что рассказывают и показывают перед покупкой процедуры, сильно отличается от того, что мы получили фактически. Нас было четыре человека, при этом работал один мастер. На тело быстро нанесли немного пены, несколько раз прошлись губкой, затем нанесли маску непонятного состава. После этого большая часть процедуры фактически превратилась в ожидание: из примерно 50 заявленных минут около 40 минут мы просто лежали на камне. Полноценной SPA-процедурой мы это назвать не можем. Перед оплатой обязательно советую подробно спрашивать, что именно входит в услугу, сколько времени занимает каждый этап и сколько специалистов будет работать. Иначе ожидания могут очень сильно отличаться от реальности.

Из положительного могу отметить пляж и море. Пока это однозначно лучшая часть отеля. На пляже приятно находиться, вода хорошая, можно спокойно отдыхать. Также удобное расположение отеля — рядом городская инфраструктура и можно выйти прогуляться.

Но хороший пляж не может полностью компенсировать плохое техническое состояние номера, ситуацию с упавшей дверью душевой, плесень, продавленные матрасы, проблемы с питьевой водой, слабый Wi-Fi, волосы в еде и отношение части персонала.

Пока общее впечатление от отеля значительно ниже того уровня, который мы ожидали от 4 звёзд. Возможно, за оставшееся время что-то изменится, но на данный момент рекомендовать отель сложно. Особенно советую новым гостям сразу при заселении внимательно проверять состояние номера, двери, розетки, душевую кабину и всё оборудование, а при обнаружении проблем сразу обращаться на ресепшен и фиксировать всё на фото.

Отзыв свой считаю максимально неоднозначным, распишу подробно, а решать тебе, друг мой. Я в каких только отверстиях земного шара не была, меня всегда все устраивало, но тут я немного загрустила.

Поездка в конце августа, 7 дней за 65000₽ с носа примерно. Каг бэ, для сезона, первой линии и all очень даже хорошая цена.

Локация. Максимально удобная: центр Шератона, рядом все магазины, до мечети и Марины рукой подать. Больше в Хургаде все равно смотреть нечего.

Заселение. Приехали в отель в 7 утра. Я на опыте, у меня трусы в кармане, но мне сказали прийти в 10 на заселение. Я пришла, мне дали браслет, но не заселили. Сказали прийти в 12 на заселение. Пришла, натыкали носом в табличку про заселение в 14:00 и предложили заплатить за раннее заселение. Зочем? Испортили все за эти пару часов. Просто скотство. Ну, скажи ты мне гулять до 14:00 и никто не в обиде, зачем гонять меня туды-сюды. Кстати, браслеты срезают на выезде сразу. Выезжаешь вечером - в 12:00 все равно браслет срежут и ходи голодный и бездомный до отлета.

Пляж. Первая линия, своя уютная бухта с крупным песком, местами камни. Там же, в бухте, паркуются большие яхты, соответственно, периодами шум и запах выхлопа. Лежаки пластиковые и деревянные, нормальные. Занимать, действительно, нужно чуть ли не ночью, но место есть и днем.

Анимация. Есть, где-то постоянно прыгают, поют, визжат. Меня всегда интересует только детский клуб, он есть, но так как аниматоры сами дети, с пунктуальностью все плохо. Просто принимаем это зумерское трололо.

Территория. Не поняла, от чего столько восторгов, территория маленькая, плотно набитая. Все компактно, коротко и ясно, как у ёжика. Растительность местами поливают отработкой (на газончике не поваляешься), запах присутствует. Но не удушающий и не всегда. Особо пофоткаться негде. Лобби тоже не вау.

Номер. У меня было целенаправленное бронирование бунгало, в нем 100% вид будет не на шум. Бунгало большое, чуть темное, но в августе это только плюс. Ничего не пахло, не отваливалось, не отторгало. В целом, номер был старый, без реновации. Из рыльно-мыльных только диспенсеры с мылом. Две бутылки воды в день.

Питание. Вот тут то и раскрывается основная печаль отеля. Из хорошего; на бассике делают фри, бургеры и пиццу - это все очень хорошее, вкусное. Ресторан основной - обнять и плакать. Посуда не моется ладом, снизу всегда грязные тарелки. Это конкретная опасность. У нас днище не срывало, но это и не самое страшное. Хеликобактер пилори, который может привести к раку желудка, вот что страшно. Напитки в ресте дают в напёрстках, очереди всегда. Кофе в ресте только утром, днем и вечером в лобби. Тут еду возьми, за кофе туда беги, так и перехотел уже. Выбор еды нормальный, приготовлено хорошо, но вот овощи частенько давали закисшие. Салаты всегда на минус. Пару раз украшали рис креветками, был супец с ними же, но ни в Египте, ни в Турляндии креветки не умеют вкусно готовить. А как приготовить вкусно то, что уже в процессе разложения?

Рестораны по записи. Итальянский - усталый, из меню половины нет, один напиток бесплатно, дальше за деньги. Азиатский - тоже самое, только на бассейне. Я могу отчетливо отметить один факт - все сделано так, чтобы вы не съели и не выпили ничего лишнего. Персонал не надр*каный на сервис, как будто в отеле нет начальства, нет головы.

Плюсики тоже есть. Основной – можно чилить на пляже круглосуточно. Лежаки там стоят, никто не выгоняет. Также, центр, есть где пошататься, хоть и ничего интересного нет. Номер тихий.


В общем, времена, когда я с первой секунды отпуска заливала шары и мне мир казался радужным и прекрасным, закончились. Сейчас меня волнует только суровая реальность – не сбить режим и не обоср*ться. Короче, я понимаю, что за такие три копейки грех жаловаться, но не могу. Жалуюсь. Если у тебя в программе отпуска только маршрут бар-пляж-столовка и ты вообще не притязательная, то бери. Очень сильно вообще ни грамма не притязательная. Прям ни капельки. Ни капелюшки.